CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách Bảo mật Thanh toán này ("Chính sách") quy định nguyên tắc thu thập, xử lý, bảo mật và quản lý thông tin liên quan đến hoạt động thanh toán phát sinh khi Người dùng sử dụng dịch vụ trên nền tảng Thuocthat.vn.
Chính sách áp dụng đối với:
- Người dùng là nhà thuốc, phòng khám, cơ sở khám chữa bệnh và các tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện kinh doanh dược;
- Mọi giao dịch thanh toán thực hiện thông qua hoặc liên quan đến website thuocthat.vn.
2. NGUYÊN TẮC BẢO MẬT THANH TOÁN
Thuocthat.vn cam kết:
- Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử và bảo vệ dữ liệu cá nhân;
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết nhằm đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin thanh toán;
- Chỉ thu thập và xử lý thông tin thanh toán trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch;
- Không sử dụng thông tin thanh toán cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với Người dùng.
3. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN
Thuocthat.vn hỗ trợ các phương thức thanh toán hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Chuyển khoản ngân hàng;
- Thanh toán qua cổng thanh toán trung gian được cấp phép;
- Các phương thức thanh toán khác theo thông báo từng thời kỳ.
Mỗi phương thức thanh toán có thể chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách riêng của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
4. THÔNG TIN THANH TOÁN ĐƯỢC THU THẬP
Tùy theo phương thức thanh toán, thuocthat.vn có thể thu thập các thông tin sau:
- Tên đơn vị/Người thanh toán;
- Thông tin ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, nội dung chuyển khoản);
- Giá trị giao dịch, thời điểm thanh toán;
- Mã giao dịch, trạng thái giao dịch.
5. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN THANH TOÁN
Thông tin thanh toán được sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý giao dịch mua bán dược phẩm;
- Đối soát, hạch toán và xuất hóa đơn theo quy định;
- Giải quyết khiếu nại, tranh chấp liên quan đến thanh toán;
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
6. BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN THANH TOÁN
- Thông tin thanh toán được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, phân quyền rõ ràng;
- Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu;
- Thời gian lưu trữ thông tin thanh toán được thực hiện theo quy định của pháp luật về kế toán, thuế và thương mại điện tử;
- Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.
7. CHIA SẺ THÔNG TIN THANH TOÁN
Thuocthat.vn chỉ chia sẻ thông tin thanh toán trong các trường hợp sau:
- Cho ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán để thực hiện giao dịch;
- Theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Phục vụ công tác kiểm toán, đối soát theo quy định pháp luật.
Ngoài các trường hợp trên, thuocthat.vn không cung cấp thông tin thanh toán cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
8. TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG
Người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin thanh toán chính xác, hợp pháp;
- Tự bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng, thiết bị thanh toán;
- Thông báo kịp thời cho thuocthat.vn khi phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc giao dịch bất thường.
thuocthat.vn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía Người dùng hoặc từ hệ thống thanh toán ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Website.
9. GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI THANH TOÁN
Mọi khiếu nại liên quan đến thanh toán, Người dùng vui lòng liên hệ:
- Email: admin@thuocthat.vn
- Hotline: 0918 480 412
thuocthat.vn sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
10. HIỆU LỰC
Chính sách Bảo mật Thanh toán này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website thuocthat.vn và là một bộ phận không tách rời của Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của Website.